Обслуживание Виртуальной АТС

Что это за услуга и зачем она вашему бизнесу?
Обслуживание виртуальной АТС — это помощь в настройке и сопровождении вашей корпоративной телефонии. Мы берём на себя технические задачи: подключение, маршрутизацию звонков, настройку SIP-устройств и работу с номерами. Это позволяет бизнесу не тратить время на сложные настройки и быть уверенным, что телефония работает так, как нужно.

Какие проблемы мы решаем?

• Звонки теряются или не доходят до нужного сотрудника
• Нужна гибкая маршрутизация и голосовое меню (IVR)
• Частые сбои или зависания АТС мешают работе
• Нет времени разбираться в технических настройках
• Нужно быстро подключать новых сотрудников
• Необходима интеграция телефонии с CRM или другими сервисами

Что конкретно вы получите? 

• Настройка виртуальной АТС под задачи компании
• Создание сценариев звонков и маршрутизации
• Управление номерами, IVR и учётными записями сотрудников
• Мониторинг и оперативное устранение сбоев
• Обновления и внедрение новых функций
• Настройка SIP-устройств (телефоны, софтфоны, шлюзы)

Как проходит работа с нами? 

• Анализ потребностей вашей компании
• Первичная настройка и тестирование АТС
• Создание сценариев звонков и распределения нагрузки

Почему вам выгодно выбрать нас?

• Быстрая реакция на запросы
• Поддержка решений: Mango Office, Мегафон, Билайн и других операторов
• Чёткая отчётность и SLA в договоре
• Безопасность данных
• Поддержка 24/7