Обслуживание АРМ (автоматизированных рабочих мест)

Что это за услуга и зачем она вашему бизнесу?

АРМ — это рабочие компьютеры сотрудников с установленным программным обеспечением, принтерами и другой периферией. Услуга включает настройку, защиту, обслуживание, ремонт и при необходимости замену оборудования. Это позволяет сотрудникам работать без простоев, а бизнесу — не держать отдельного системного администратора.

Какие проблемы мы решаем?

• Поломки и зависания компьютеров.
• Ошибки операционной системы и программ.
• Вирусные атаки и потеря данных.
• Неисправности принтеров и сканеров.
• Простои сотрудников из-за неисправностей.

Что конкретно вы получите?

• Настройку и обновление Windows/Linux.
• Установку и поддержку офисного ПО и 1С-клиентов.
• Подключение к серверам и сети.
• Настройку принтеров, МФУ и сканеров.
• Антивирусную защиту и мониторинг.

Как проходит работа с нами?

• Диагностика рабочих мест.
• Настройка ПО и оборудования.
• Подключение к серверам и сетевым сервисам.
• Техническая поддержка пользователей (удалённо и на выезде).
• Регулярное обслуживание и отчётность.

Почему вам выгодно выбрать нас?

• Более 10 лет опыта обслуживания АРМ.
• Быстрая реакция — до 5 минут.
• Минимизируем простои сотрудников.
• Поддержка Windows, Linux и специализированного ПО.
• Удобные форматы: выезд, удалённо, по SLA.